bentan.co.id – Koneksi internet IndiHome dan Telkomsel dilaporkan mengalami gangguan sejak Minggu (19/9/2021) sore. Warganet mengeluhkan masalah koneksi ini di media sosial Twitter.
Berdasarkan di situs Downdetector, Senin (20/9/2021) pagi, banyak pengguna masih melaporkan adanya gangguan jaringan internet IndiHome dan Telkomsel. Lokasi paling banyak dilaporkan mengalami gangguan, yakni Jawa, Bali dan Makassar.
Untuk pengguna IndiHome, gangguan bermula sejak Minggu pukul 17.23 WIB yang terus melonjak hingga 213 laporan pukul 19.23 WIB. Kemudian laporan baru kembali tercatat pada Senin pagi pukul 08.38 WIB dengan 81 laporan. Sementara untuk Telkomsel, gangguan koneksi bermula pada Minggu kemarin pukul 17.39 yang melonjak pukul 19.09 WIB dengan 79 laporan.
Hingga Senin pukul 08.39 WIB, keluhan masih terus berlanjut hingga 21 laporan.
“Pengguna indihome dan telkomsel saat ini, kembali ke jaman batu,” kata @Edy_Ssantoso sambil menautkan foto ilustrasi zaman Paleolitikum.
“Salah satu ciri orang sabar: Dikatain ngga marah, Pake indihome,” kata @andihiyat.
“Indihome jangan bercanda lah, mau ujian presentasi ni,” kata @titonegara_ sambil menautkan foto kecepatan internet Indihome dengan angka 41kbps.
Layanan IndiHome berangsur pulih
Sementara itu melalui akun resmi IndiHomeCare, layanan IndiHome di beberapa wilayah Indonesia sudah berangsur pulih pasca terjadinya gangguan pada sistem komunikasi kabel bawah laut Jawa, Sumatera, Kalimantan ruas Batam – Pontianak, Minggu (19/9/2021) pukul 17.33 WIB.
“Kamis terus berupaya melakukan perbaikan agar secepatnya layanan IndiHome berfungsi normal. IndiHome sebagai bagian dari telkom Group berkomitmen memberikan akses konektivitas terbaik di seluruh Indonesia, guna memberikan pengalaman digital terbaik bagi seluruh pelanggan,” tulis Akun IndiHomeCare.
Reporter: bentan.co.id
Editor: Bram
