Bintan.id – Layanan di Kantor Dinas Pendudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Tanjungpinang terganggu karea sistem jaringan pada server Dirjendukcapil dalam masa perbaikan. Akibatnya, delapan layanan administrasi kependudukan dan catatan sipil menjadi terhambat, Selasa (23/6/2020).
Delapan layanan itu adalah pembuatan Kartu Keluarga (KK), akta Kelahiran, Akta Kematian, Perubahan KTP, Pindah Datang, Pindah Keluar, dan Legalisir.
Kadisdukcapil Kota Tanjungpinang, Irianto mengatakan layanan saat ini sangat lambat, bahkan untuk mencetak satu berkas harus mengirimkan data ke server Dirjendukcapil sebanyak lima kali.
“Dibutuhkan pengertian dari masyarakat, sebab kendala terjadi langsung dari pusat, saat ini sedang dicarikan solusi permasalahannya,” katanya.
“Tidak hanya masyarakat, dengan kendala ini kami juga tidak nyaman, karna biasanya, pembuatan KK hanya 10 menit, namun sekarang bisa satu hari,” tambahnya.(Jpl)
