Bentan.co.id – Memperingati Hari Pelanggan Nasional PT PLN Indonesia Power UBP Kepulauan Riau, bersinergi bersama PT PLN (Persero) UP3 Tanjungpinang. Dalam kegiatan ini turut hadir Asosiasi Perumahan Tanjungpinang, pada Kamis (5/9/2024).
Kegiatan ini dilakukan untuk mensosialisasikan PLN Mobile kepada Asosiasi Perumahan dimana melalui aplikasi PLN Mobile ini pelanggan bisa mendapatkan lebih banyak kemudahan, seperti kemudahan dalam pembayaran Listrik, pelaporan catat meter Mandiri (SwaCam), pengajuan pemasangan Listrik serta pengajuan naik daya dan di PLN Mobile pelanggan dapat melakukan pengaduan serta apabila ada keluhan pelanggan dapat melakukannya di PLN Mobile.
Dalam kesempatan ini juga dilakukan diskusi dengan Asosiasi Perumahan terkait proses pembelian daya listrik untuk perumahan baru, dalam diskusi ini banyak pertanyaan yang di ajukan oleh Asosiaai terkait pembelian daya untuk perumahan baru.
Dalam diskusi ini PLN berkomitmen memberikan kemudahan kepada pelanggan yaitu Asosiasi Perumahan untuk proses pembelian daya listrik untuk perumahan baru.
Pelanggan juga berkesempatan menyampaikan apresiasinya, mengungkapkan bahwa PLN telah banyak berubah dari sisi pelayanan kepada masyarakat.
“PLN makin keren pak, udah ada aplikasi PLN Mobile jadi gampang buat dihubungi. Semoga PLN semakin maju dan sukses,” ungkap Apeng dari group perumahan kenangan jaya.
Hari Pelanggan Nasional yang dirayakan setiap tahun bukan sekadar euforia, namun merupakan momen untuk mengetahui sejauh mana kepuasan pelanggan atas pelayanan yang diberikan PLN di seluruh Kantor wilayah Kepulauan Riau, serta memberikan penghargaan setinggi-tingginya atas kesetiaan pelanggan kepada PLN. (*/Yto)
Editor : Brp
